Política de privacidad
De conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección a la Vida Privada y en cumplimiento de la legislación vigente en Chile sobre protección de datos, usted, el cliente, otorga su consentimiento expreso para que Diana Isler Accesorios recopile, almacene, revele y utilice su información personal enviada a través del sitio web de Diana Isler Accesorios y cualquier información proporcionada en el contexto de una compra en línea, incluyendo, entre otros, su nombre, dirección, fecha de nacimiento, RFC, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Al proporcionar estos datos de contacto, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos según esta Política de Privacidad. Si decide interactuar con Diana Isler Accesorios a través de plataformas de redes sociales u otros servicios proporcionados por terceros, recopilaremos la información que nos proporcione a través de esa plataforma, la cual estará sujeta a estos términos.
De acuerdo con esta política de protección de datos, no se requiere ningún consentimiento adicional.
Utilizaremos la información que recopilemos para los siguientes fines:
-
Permitir a los clientes comprar productos de Diana Isler Accesorios y realizar procesos de facturación de conformidad con la legislación chilena vigente.
-
Gestionar y completar pedidos de compra y reparación, realizar entregas, y proporcionar servicios de posventa.
-
Responder a consultas y solicitudes, y mantener a los clientes informados sobre las actividades de mercado, así como los bienes y servicios de Diana Isler Accesorios.
-
Enviar comunicaciones relacionadas con promociones y servicios, incluyendo anuncios y mensajes administrativos como confirmaciones de pedidos.
-
Identificar los productos y servicios que consideramos podrían ser de su interés.
-
Realizar comunicaciones de marketing, incluyendo correos electrónicos.
-
Llevar a cabo estudios de mercado para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes y el sitio web.
-
Realizar verificaciones de crédito, prevenir el fraude y llevar a cabo otras actividades prohibidas o ilegales como parte de nuestros esfuerzos para mantener segura nuestra plataforma y nuestros servicios.
-
Delegar las reparaciones u otras tareas logísticas a terceros.
Transferencias internacionales:
Sus datos personales se recopilan, almacenan y utilizan por Diana Isler Accesorios, con domicilio en [dirección de la empresa]. La información que recopilamos puede transferirse, almacenarse y procesarse en cualquier país o territorio en el que Diana Isler Accesorios tenga instalaciones o terceros proveedores de servicios. Aunque es posible que en otros territorios no se aplique el mismo nivel de protección de datos que en su país de origen, seguiremos protegiendo la información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Protección de su información:
Diana Isler Accesorios procesa, revela, almacena y utiliza sus datos personales e información personal de manera segura, justa y legal, de acuerdo con la legislación chilena. Este procesamiento de datos se realiza de manera electrónica y automática. Limitamos el acceso a su información personal a los empleados que razonablemente necesitan acceder a ella en el desempeño de sus funciones o para proporcionarle productos o servicios.
Contamos con garantías adecuadas de tipo físico, electrónico y procedimental, tanto técnico como organizativo, para proteger la información personal que nos proporciona contra un tratamiento no autorizado o ilegal, así como contra pérdidas, daños o destrucción accidental.
Sin embargo, cuando le solicitamos que elija una contraseña para acceder a ciertas partes del sitio web, usted es responsable de seleccionar una contraseña segura y mantenerla confidencial. Usted debe elegir una contraseña que no utilice en ningún otro lugar y no debe compartirla.
Usted tiene en todo momento derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en términos de la Ley N° 19.628 y la legislación vigente en esta materia. Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento y procesamiento de sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro Servicio al Cliente en [correo de contacto] con servicio a clientes de Diana Isler Accesorios.
Política de Cookies:
Diana Isler Accesorios utiliza tecnología de seguimiento, como "cookies", para mejorar la usabilidad, eficiencia y seguridad de los sitios web. Esta Política de Cookies proporciona información sobre el uso de cookies en el sitio web.
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su computadora y utilizados por su navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son cookies de sesión, que se eliminan automáticamente al final de su visita.
Las cookies no dañan su computadora y no contienen virus. Sin embargo, si prefiere no utilizar cookies, esto no impedirá el acceso a las páginas web de Diana Isler Accesorios, pero algunas funciones pueden estar limitadas o no estar disponibles. Para una experiencia más fácil de uso del sitio web, se recomienda configurar su navegador para aceptar cookies.
Google Analytics:
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. Google Analytics utiliza cookies para analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web se transmite y se almacena en servidores de Google en EE. UU. Google utilizará esta información en nombre del operador del sitio web para evaluar el uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador.
reCAPTCHA:
Para proteger la información que envía a través de los formularios de este sitio web, utilizamos el servicio reCAPTCHA proporcionado por Google Inc. Este servicio ayuda a determinar si las consultas las realiza un ser humano o si se deben a un uso indebido o procesamiento automático. Este servicio puede implicar la recopilación de su dirección IP y otros datos necesarios para su funcionamiento. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visite https://www.google.com/intl/policies/privacy/.
Identidad de la Empresa:
Representante Legal Diana Isler Joyas y Accesorios SpA.
RUT de la Empresa: 77.441.924-1
Domicilio: Barros Arana 492, oficina 78, Región del Biobío, Chile